1. Responsable du traitement
MONTPC GROUP, basee a Annecy (Haute-Savoie, France), est responsable du traitement de vos donnees a caractere personnel collectees via le site AirSportPro et via l\u2019application metier accessible aux utilisateurs inscrits.
Pour toute question relative a vos donnees, contactez-nous via le formulaire de contact.
2. Donnees collectees
Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement du service :
- Donnees d\u2019identification : nom, prenom, adresse e-mail, numero de telephone.
- Donnees professionnelles : nom de l\u2019ecole, federation, numero de licence.
- Donnees de facturation : adresse, RIB ou informations carte (geres par Stripe, jamais stockes sur nos serveurs).
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, via des cookies techniques et analytiques.
- Donnees metier saisies dans l\u2019application : sites de pratique, eleves, reservations, photos, decharges.
3. Finalites du traitement
- Fourniture du service AirSportPro (gestion d\u2019ecole outdoor).
- Facturation et gestion comptable (obligation legale).
- Communication operationnelle (e-mails de service, rappels de reservation).
- Amelioration du service (statistiques d\u2019usage anonymisees).
- Securite (detection de fraude, journaux d\u2019acces).
4. Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur :
- L\u2019execution du contrat d\u2019abonnement (article 6.1.b du RGPD).
- Le respect d\u2019obligations legales (facturation, comptabilite).
- Votre consentement (cookies analytiques, communications marketing).
- L\u2019interet legitime de MONTPC GROUP (securite, amelioration produit).
5. Duree de conservation
- Donnees de compte : pendant toute la duree de l\u2019abonnement, puis 30 jours d\u2019archivage pour permettre l\u2019export.
- Donnees de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Logs techniques : 12 mois.
- Cookies analytiques : 13 mois maximum.
6. Destinataires
Vos donnees ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement a nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de la prestation :
- Contabo GmbH (Allemagne) \u2014 hebergement.
- Stripe Inc. \u2014 traitement des paiements.
- Resend \u2014 envoi d\u2019e-mails transactionnels.
- Cloudflare \u2014 protection et performance reseau.
- Sentry \u2014 supervision des erreurs techniques.
Tous nos sous-traitants sont engages contractuellement au respect du RGPD.
7. Transferts hors UE
Certaines donnees techniques peuvent transiter par des sous-traitants situes hors UE (notamment Stripe et Sentry). Ces transferts sont encadres par des clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne.
8. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees :
- Droit d\u2019acces.
- Droit de rectification.
- Droit a l\u2019effacement (\u201Cdroit a l\u2019oubli\u201D).
- Droit a la limitation du traitement.
- Droit a la portabilite.
- Droit d\u2019opposition.
- Droit de retirer votre consentement a tout moment.
- Droit d\u2019introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire dedie. Reponse sous 30 jours maximum.
9. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables (session, securite) et, sous reserve de votre consentement, des cookies de mesure d\u2019audience anonymisee. Vous pouvez gerer vos preferences a tout moment depuis le bandeau cookies.
10. Modifications
La presente politique peut etre mise a jour. Toute modification importante vous sera notifiee par e-mail au moins 30 jours avant sa prise d\u2019effet.